Los 7 flows imprescindibles para tu tienda online

¿Te has preguntado cuántos ingresos podrías estar perdiendo al no optimizar tus flujos de email automatizados?

En ecommerce, cada interacción cuenta: tener bien configurados tus flujos no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también incrementa las conversiones.

Los flujos automatizados no solo sirven para enviar correos en masa, sino para comunicarse con cada cliente en el momento adecuado. Esto significa entregar el mensaje correcto en el instante preciso del recorrido de compra.

Gracias a estos flujos, estamos generando el 42.99% de los ingresos de correo electrónico de forma automática para un cliente. Traducido a números, eso representa aproximadamente $7,000 al mes, sin esfuerzo adicional.

La clave está en la configuración inicial. Una vez definidos tus flujos, las órdenes comienzan a llegar de forma continua y predecible.

No basta con configurarlos; es esencial monitorearlos y ajustarlos según cada tipo de cliente. Cada cliente necesita una estrategia única en función de su etapa en el recorrido de compra.

Aplicar flujos estandarizados es un error común, cuando la personalización puede marcar una enorme diferencia. Lo que funciona para una marca de belleza, por ejemplo, no siempre será efectivo para una de alimentos.

Para productos de alto valor, el flujo de bienvenida debe enfocarse en la educación y la prueba social. En productos de menor costo, los correos deben estar diseñados para impulsar compras rápidas y emocionales.

La personalización es el verdadero secreto detrás de un flujo de emails eficaz. Aquí tienes un esquema de flujos avanzados que puedes utilizar como guía para empezar.